Договір оферти

Цей Договір є публічним договором – договором публічної оферти, то є відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України його умови однакові всім покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець). За повної згоди з цим Договором, Покупець приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставляння товару.

Цей Договір є угодою між «ФОП Франков Р. І.» - юридична адреса: Житомирська обл, смт. Брусилів, вул. Опанасюка, 41 (Інтернет-магазин «chipchip.ua») (далі за текстом – «Продавець») та будь-якою юридичною особою, фізичною особою-підприємцем або фізичною особою, користувачем послуг Інтернет-магазину, який надалі називається «Покупець» (далі – "Покупець"), що включає всі суттєві умови організації купівлі-продажу дистанційним способом (тобто через Інтернет-магазин).

Умови цього Договору регулюють взаємовідносини Продавця та Покупця та визначаються Законом України "Про захист прав споживачів" № 1023-XII від 12 травня 1991 року, Правилами роздрібної торгівлі непродовольчими товарами, затвердженими наказом Міністерства економіки України № 104 від 19 квітня 2007 року року.

Ця угода має характер публічної оферти, є еквівалентом «усного угоди» та відповідно до чинного законодавства України має належну юридичну силу.

1.1. Цей договір є публічною офертою (відповідно до ст. 633, 641 та гол. 63 Цивільного кодексу України) та містить усі істотні умови організації купівлі-продажу у дистанційний спосіб, тобто через Інтернет-магазин.

1.2. Відповідно до ст. 642 Цивільного кодексу України повним та беззаперечним прийняттям умов публічного договору, тобто публічної оферти інтернет-магазину є факт натискання на посилання «Оформити замовлення», «Розмістити замовлення» або «Купити в 1 клік» та оплати замовлення у розмірі 100% на умовах цієї угоди.

1.3. Публічна оферта є також прийнятою під час реєстрації Покупця на сайті інтернет-магазину.

1.4. Укладаючи Договір, Покупець підтверджує, що повністю ознайомлений, та згоден з його умовами, а також у разі, якщо Покупець є фізичним особою, яка дає дозвіл на обробку своїх персональних даних з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору. Крім цього, укладанням цього Договору Покупець підтверджує, що йому повідомлено (без додаткового повідомлення) про права, встановлені Законом України «Про захист персональних даних», про цілі збору даних. Обсяг прав Покупця як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», йому відомий та зрозумілий.

2.1. "Інтернет-магазин" - сайт продавця ("chipchip.ua"), створений для укладання договорів роздрібної та оптової купівлі-продажу на підставі ознайомлення Покупця із запропонованим Продавцем описом Товару на фотознімках, за допомогою мережі Інтернет, що виключає можливість безпосереднього ознайомлення покупця з Товаром – дистанційним способом продажу товару.

2.2. «Товар» – перелік найменувань асортименту, представлений у інтернет-магазин.

2.3. «Персональні дані» – будь-яка інформація, що прямо чи опосередковано стосується певній особі, або особі, яка визначається.

2.4. «Суттєвий недолік Товару» – недолік, який унеможливлює або неприпустиме використання товару відповідно до його цільового призначення, виникло з вини виробника (продавця), після його усунення проявляється знову по незалежних від споживача причин і при цьому наділений хоча б однією з наступних ознак:

а) він взагалі не може бути усунений;

б) його усунення потребує понад чотирнадцять календарних днів;

в) він робить товар суттєво іншим, ніж передбачено договором.

3.1. Інтернет-магазин зобов'язується передати у власність Покупцю Товар, а Покупець зобов'язується сплатити та прийняти Товар на умовах цього Договору.

3.2. Цей договір регулює купівлю-продаж в інтернет-магазині, зокрема:

а) добровільний вибір Покупцем товарів у інтернет-магазині за категоріями;

б) самостійне оформлення Покупцем замовлення на сайті в інтернет-магазині;

в) оплата Покупцем замовлення, оформленого в інтернет-магазині;

г) виконання та передача замовлення Покупцю у власність на умовах сьогодення Договору.

4.1. Покупець самостійно оформляє замовлення онлайн в Інтернет-магазині або з за допомогою телефонних засобів зв'язку за контактами, вказаними в інтернет-магазині.

5.1. Повна вартість товару вказується на сторінках інтернет-магазину продавця.

5.2. Ціни на товари та послуги можуть змінюватись в залежності від кон'юнктури ринку, що відбивається на цінах в інтернет-магазині. Продавець не може змінювати ціну для конкретного Покупця, у разі, якщо той вже прийняв умови Продавця та здійснив у встановленому цим Договором порядок оплати товарів (послуг).

5.3. Покупець оплачує замовлення протягом 2-х робочих днів (у розмірі 100% передоплати) за допомогою банківського переказу грошей на поточний рахунок Продавця, вказаний у рахунку, в т.ч. за допомогою Інтернет-банкінгу.

6.1. Відвантаження Товару Покупцю відбувається після надходження від Покупця 100% оплати за виставленому рахунку.

6.2. Доставка та повернення Товару виконується силами продавця чи транспортної компанії (Перевізником) за рахунок Покупця. Загальний термін доставки не може перевищувати 10 днів.

6.3. вартість доставки в Інтернет-магазині не вказується, оскільки залежить від чинних тарифів транспортної компанії (перевізника).

6.4. При замовленні оптових партій, терміни та методи доставки погоджуються окремо кожному конкретному випадку.

6.5. Продавець не несе відповідальності за термін доставки замовлення, оскільки він залежить від дій третіх осіб (перевізників).

6.6. Оплата вартості доставки здійснюється Покупцем Компанії-перевізнику самостійно при отриманні Товару. Точна вартість доставки визначається Компанією-перевізником.

7.1. Покупець має право обміняти Товар належної якості на аналогічний у продавця, у якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути їм використаний по призначенню на таких умовах:

А) товар для обміну Продавцю надано протягом не більше 14 (чотирнадцяти) днів, не рахуючи дня покупки;

б) товар може бути замінений, якщо він жодного разу не був в експлуатації, не містить слідів використання та якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, плівки, не порушена цілісність упаковки як самого товару, так і комплектуючих до нього;

В) товар не містить подряпин, сколів, потертості, повністю справний;

Г) збережено повну комплектність проданого товару;

Д) товар може бути замінений за умови пред'явлення Покупцем розрахункового документа, виданого Покупцю разом із проданим товаром.

7.1.1. Вимоги 7.1. не поширюються на товари, які відповідно до Додатком №3 до Постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.94 №172 «Про реалізації окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» віднесено до Переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню)

7.2. У разі якщо Товар не відповідає умовам, визначеним пп. А) – Д) п. 7.1., Продавець має право відмовити в обміні товару.

7.3. Транспортні витрати на доставку Товару під час обміну за п. 7.1. покладаються на Покупця.

7.4. При обміні Товару його гарантійний термін обчислюється наново з дня обміну.

7.5. Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, покупець має право або придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахунком вартості, або розірвати договір та отримати назад гроші у розмірі вартості повернутий товар, або здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходження відповідного товару у продаж.

8.1. Покупець зобов'язаний:

а) ознайомитись з інформацією про Товар, яка розміщена на сайті продавця;

б) самостійно оформити замовлення на сайті;

в) своєчасно сплатити та отримати замовлення у Перевізника на умовах справжнього Договору;

г) при отриманні Товару у Перевізника переконатися у його цілісності та комплектності шляхом огляд вмісту упаковки. При пошкодженні та неповній комплектації – зафіксувати їх в акті, який разом із Покупцем має підписати співробітник Перевізника.

8.2. Покупець має право вимагати від інтернет-магазину дотримання умов справжнього Договору.

8.3. Інтернет-магазин зобов'язаний:

а) дотримуватись умов цього Договору;

б) передати Покупцеві товар відповідно до обраного зразка, розташованого в інтернет-магазині, оформленому замовленням та умовами цього Договору;

в) Інтернет-магазин не несе відповідальності, не може виступати як відповідача в суді та не відшкодовує збитки, що виникли у Покупця через дії чи бездіяльність третіх осіб.

8.4. Інтернет-магазин має право:

а) в односторонньому порядку призупинити надання послуг за цим Договором випадку порушення Покупцем умов цього Договору.

9.1. При отриманні Товару на складі перевізника, від кур'єра чи продавця, покупець зобов'язаний перевірити зовнішню цілісність упаковки, після чого відкрити її та безпосередньо переконатися у належному зовнішньому стані Товару (відсутності механічних) пошкоджень) та повноті його комплектності.

9.2. У разі наявності хоча б одного з наведених у п.9.1. Договори про недоліки, Покупець зобов'язаний зафіксувати їх у складеному акті довільної форми. Акт повинен бути підписаний Покупцем та співробітником Перевізника чи Продавця. Протягом 1 (одного) дня з моменту підписання Акту Покупець зобов'язаний повідомити менеджера (представника Продавця, відповідального за оформлення замовлення на Товар) про виявлені недоліки та домовитися про заміну Товару.

9.3. Сторони погодили, що у разі недотримання обов'язкових вимог зазначеною процедури, визнається отримання Покупцем Товару у належному стані – без будь-яких механічних пошкоджень та в повній комплектності.

9.4. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку (терміну придатності) суттєвих недоліків, що виникли з вини виробника Товару (продавця), або фальсифікації Товару, підтвердженого висновком експертизи, Покупець, у порядку та в терміни, встановлені гарантійними зобов'язаннями виробника Товару з урахуванням умов Договори-оферти мають право на свій вибір вимагати від Продавця:

9.4.1. розірвання договору та повернення сплаченої за Товар грошової суми;

9.4.2. заміни Товару на такий же Товар або на аналогічний, з числа наявних у Продавця.

9.5. У такому разі, при підтвердженні Продавцем істотних недоліків Товару та при волевиявленні Покупця, сплачені кошти підлягають поверненню останньому на зазначені ним реквізити протягом 7 (семи) календарних днів після повернення товару.

9.6. У разі заміни неякісного Товару оплата послуг перевізника здійснюється за рахунок продавця.

9.7. У будь-якому випадку повернення Товару має відбуватися в оригінальній упаковці, до якої надійшов Продукт, із збереженням товарного вигляду та споживчих якостей товару.

9.8. Усі неврегульовані цим Договором-офертом питання, пов'язані з порядком, умовами гарантійного ремонту або заміни Товару при виявленні недоліків у течія терміну гарантії (придатності), регулюються відповідно до гарантійних зобов'язаннями, певними виробником відповідного Товару, а у разі невстановлення виробником таких гарантійних зобов'язань – відповідно до чинного законодавством України.

10.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання чи неналежне виконання умов цього Договору у порядку, передбаченому цим Договором та чинним законодавством України.

10.2. У разі обставин непереборної сили сторони звільняються від виконання умов цього Договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього Договору розуміються події, що мають надзвичайний, невідворотний непередбачуваний характер, що виключають або об'єктивно перешкоджають виконанню цього Договору, настання яких Сторони не могли передбачити та запобігти розумними заходами.

10.3. Сторона, яка посилається на дію обставин непереборної сили, винна в протягом п'яти календарних днів письмово повідомити електронною поштою іншу бік про настання таких обставин.

10.4. Якщо через дії обставин непереборної сили невиконання зобов'язань по цього Договору триває понад п'ять місяців, кожна із Сторін має право розірвати цей Договір в односторонньому порядку, письмово повідомивши про це іншу бік.

10.5. Сторони докладають максимальних зусиль для вирішення будь-яких розбіжностей виключно шляхом переговорів.

11.1. Інтернет магазин залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни у цей Договір із попередньою публікацією його на сайті «chipchip.ua».

11.2. Інтернет-магазин створений для організації дистанційного способу продажу товарів через Інтернет.

11.3. Інтернет-магазин не несе відповідальності за зміст та достовірність інформації, що надається Покупцем під час оформлення замовлення.

11.4. Покупець несе відповідальність за достовірність зазначеної під час оформлення замовлення інформації.

11.5. Оплата Покупцем оформленого в Інтернет-магазині замовлення означає повне згода Покупця з умовами Договору купівлі-продажу (публічної оферти Інтернет-магазину) і є датою укладання Договору купівлі-продажу між Продавцем та Покупцем.

11.6. Використання ресурсу Інтернет-магазину для перегляду Товару, а також для оформлення замовлення є для Покупця безкоштовним.

11.7. Інформація, що надається Покупцем, є конфіденційною. Інтернет-магазин використовує інформацію про Покупця виключно з метою функціонування Інтернет-магазину (надсилання повідомлення Покупцю про виконання замовлення, надсилання рекламних повідомлень і т.д.).

11.8. Особистим акцептуванням Договору чи реєстрацією на сайті «chipchip.ua» (Заповнення реєстраційної анкети) Покупець добровільно дає згоду на збір та обробку власних персональних даних у зареєстрованій базі Продавця «Контрагенти» з наступною метою: дані, які стають відомі Продавцю, будуть використовуватися в комерційних цілях, у тому числі для обробки замовлень на придбання товарів, отримання інформації про замовлення, передача телекомунікаційними засобами зв'язку (електронною поштою, мобільним зв'язком) рекламних та спеціальних пропозицій та інформації про акції, розіграші або будь-яку іншу інформацію про діяльність магазину. Для цілей, передбачених цим пунктом, Продавець має право надсилати листи, повідомлення та матеріали на поштову адресу, e-mail Покупця, а також надсилати SMS-повідомлення, здійснювати дзвінки на вказаний в анкеті номер.

11.9. Покупець надає продавцеві право здійснювати обробку його персональних даних, в в тому числі: поміщати персональні дані до баз даних Покупця (без додаткового повідомлення Учасника про це), здійснювати довічне зберігання даних, їх накопичення, оновлення, зміна (при необхідності). Покупець зобов'язується забезпечити захист даних від несанкціонованого доступу третіх осіб, які не поширювати і не передавати дані будь-якій третій стороні (крім передачі даних пов'язаним особам, комерційним партнерам, особам, уповноваженим Продавцем на здійснення безпосередньої обробки даних для зазначених цілей, а також на обов'язковий запит компетентного державного органу).

11.10. У разі небажання отримувати розсилку Покупець має право звернутись до Продавцю, написавши заяву про відмову від отримання рекламних матеріалів, надіславши його на поштова або електронна адреса.

12.1. Цей Договір набирає чинності з дня оформлення замовлення або реєстрації Інтернет-магазин «chipchip.ua» та діє до виконання всіх умов договору.