Гарантія

Відповідно до "Закону про захист прав споживача" у вас є можливість обміняти або повернути товар протягом 14 днів з дня покупки. Датою покупки вважається дата відвантаження і вона дата виписки гарантійного талона.

Щоб повернути або обміняти товар на аналогічний відповідно до "Закону про захист прав споживача" переконайтеся, що:

Іншими словами ви маєте повне законне право обміняти ство на аналогічне або повернути його, у разі, якщо воно вам не підійшло за кольором, дизайном, формою, габаритами, розмірами та іншими іншими причинами.
Якщо пристрій, який ви повертаєте або обмінюєте не працює, наш сервісний центр повинен оглянути його і зробити висновок про те, що пристрій не тонув, не падав і т.д., тобто висновок про те, що умови експлуатації не порушені. Це зазвичай займає від 30 хвилин до 3х робочих днів.

У разі, якщо було прийнято рішення про повернення пристрою, - кошти повертаються покупцю протягом 3х робочих днів, з ухвалення цього рішення покупцем і продавцем.

Якщо ви знаходитесь в іншому місті, де немає магазину ChipChip, товар необхідно відправити «Новою Поштою». У цьому випадку витрати за пересилання товару в обидві сторони оплачує покупець

Який термін гарантії товару?

Терміни гарантії прописані на цьому сайті, в описі кожного товару, гарантія від 14 днів (як правило на кабельну продукцію, клавіатури, миші та ін.) до 1 року (комп'ютери, ноутбуки та монітори), також у нас є додатковий гарантійний пакет +1 рік гарантії на комп'ютери, ноутбуки та монітори. Таким чином, максимальний термін гарантії може бути збільшений до 24 міс.

Сервісний відділ не може відремонтувати мій гарантійний пристрій.

У дуже рідкісному випадку, коли виріб не вдається відремонтувати за гарантією, ми змінюємо його на аналогічне. Також з вашою доплатою можна придбати товар на рівень вище, ніж той, який був у вас у використанні. Або можлива заміна товару на рівень нижчий із частковим поверненням коштів. Якщо підібрати аналогічний товар не вдається, компанія ChipChip повертає гроші.

Всі гарантійні питання вирішуються в наших магазинах ChipChip, в кожному магазині є сервісний одяг і технічні фахівці. Підтвердженням гарантійних зобов'язань є гарантійний талон, виданий вам при покупці.

Умови гарантійного обслуговування:

Гарантія не поширюється на:

Виріб знімається з гарантії у таких випадках:

Претензій до зовнішнього вигляду та комплектації не маю, з умовами гарантії ознайомлений,  ______________________________________

                                                                                                                                                                                                      Підпис покупця

(067) 471-25-12 Київський магазин,

(050) 309-12-18 Дніпровський магазин,

(073) 063-17-77 Харківський магазин.

* (Понеділок – п'ятниця з 10:00 до 19:00, субота з 11:00 до 17:00)

упити уживані ноутбуки з гарантією до 3х років - унікальна можливість придбати високоякісний пристрій за нижчою ціною. Гарантійні зобов'язання від компанії ChipChip дають впевненість у тому, що пропонована техніка справна та працездатна.

Які переваги можна отримати, якщо купити ноутбук з гарантією?

Можливість повернення чи обміну техніки

Відповідно до чинного законодавства, товар можна обміняти або повернути в строк до 14 днів з дня придбання. Останній визначається датою відвантаження, що вказується у гарантійному талоні.
Придбаний ноутбук можна повернути в тому випадку, якщо він вам не підійшов за розміром, дизайном, кольором або будь-яким іншим причинам.

Гарантійні терміни на продукцію магазину ChipChip

Максимальний термін надання гарантії на ваше замовлення може відрізнятися залежно від виду та моделі обраної техніки. Вони вказуються в картці з описом кожного товару, представленого в асортименті нашого інтернет-магазину.
Ноутбуки та комп'ютери з гарантією надаються до 1 року. Гарантійні терміни на аксесуари та периферію складають від 14 днів. У компанії також можна купити і монітори з гарантією. Можливе збільшення терміну гарантії на всі товари до 36 місяців.

Технічне обслуговування ноутбуків з гарантією

Гарантійний талон - документ, що підтверджує ваші права та зобов'язання як споживача. Якщо ваш пристрій потребує ремонту в рамках гарантії, то вам не потрібно шукати сторонні організації з відновлення техніки, а проблема буде вирішена безкоштовно професійними техніками компанії ChipChip. Ми маємо власні сервісні центри в Дніпрі, Києві та Харкові, де подібні завдання виконуються оперативно.
За необхідності модернізувати ноутбук або комп'ютер звертайтесь до компанії ChipChip. В результаті ви отримаєте протестовану, заново запломбовану та повністю готову до роботи техніку.

Умови обміну та повернення обладнання

Якщо з будь-яких причин техніку неможливо відремонтувати в рамках гарантії, можлива заміна на аналогічний пристрій. А при доплаті можна придбати більш просунуту модель. Також надається варіант заміни на менш функціональний пристрій із частковим поверненням коштів.

Вигоди купити б/в ноутбук з гарантією

1. Всі вживані ноутбуки, представлені в магазині, проходять ретельну перевірку перед продажем. Ми приділяємо особливу увагу стану кожного пристрою, переконуючись, що всі ноутбуки вживані знаходяться в ідеальному робочому стані.
2. Надаємо гарантію до 3-х років на всі товари з можливістю обміну та повернення відповідно до чинного законодавства. Будьте впевнені у працездатності та надійності придбаних пристроїв.
3. Пропонуємо широкий вибір вживаних ноутбуків різних марок, моделей та конфігурацій. Можна вибрати пристрій, який ідеально відповідає вашим потребам та бюджету.
4. Після оформлення замовлення та оплати оперативно відправляємо замовлення транспортними компаніями зі своїх складів. Це гарантує, що ноутбук швидко та безпечно буде доставлено вам.
5. Надаємо професійне сервісне та гарантійне обслуговування. Якщо у вас виникнуть проблеми з придбаним ноутбуком протягом терміну гарантії, досвідчені фахівці оперативно усунуть несправності.

Купівля б/у ноутбука з гарантією у нас – простий та зручний процес. Виберіть пристрій, який вас цікавить, оформіть замовлення і наші менеджери зв'яжуться з вами для уточнення деталей та організації доставки.